Refund policy

 

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Adresse
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Jamie Ann Schneider, Trelleborger Straße 91, 13189 Berlin, Deutschland/kontakt@grussartig.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Dieses findest du weiter unten.

Einhaltung der Frist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folge des Widerrufsrecht 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen, die du getätigt hast, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über dein Widerruf dieses Vertrags bei Grußartig eingegangen ist, erstattet . Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Zurückbehaltungsrecht 

Grußartig kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückgesendet wurden oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, was eher eintritt.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du Grußartig über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an Grußartig zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Rücksendungskosten

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferung
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Dokumentiere zu deiner Absicherung die Beschaffenheit und Qualität der Verpackung vor dem Rückversand.

Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An [Jamie Ann Schneider, Trelleborger Straße 91, 13189 Berlin, Deutschland/kontakt@grussartig.com]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1), Bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum

(1) Unzutreffendes streichen.